01
服務預約
PetOS
內建寵物服務預約串連寵物、服務項目、員工、訂金及提醒。
SHOPLINE
可透過 ezPretty 等應用程式，在服務商品結帳時加入時段選擇。
更適合以服務為主的團隊
主要分別
SHOPLINE 串連零售渠道；PetOS 進一步把零售與寵物、預約及服務串連。
若業務主要做電商，可考慮 SHOPLINE；若服務歷史與零售活動需要在同一寵物業務流程中管理，PetOS 更合適。
功能差異
賣商品，也照顧每隻寵物。
02
寵物服務紀錄
PetOS
獨立寵物檔案串連預約、服務文件及到訪歷史。
SHOPLINE
客戶檔案與訂單歷史支援零售營運。
更適合長期照顧寵物
03
網上零售
PetOS
商品目錄、購物車、結帳、訂單及庫存與寵物服務並行。
SHOPLINE
提供更多推廣、物流、社交電商及設計工具。
更適合深度電商營運
04
店內銷售
PetOS
店內服務與商品可用同一個 POS 收銀，庫存亦與日常營運連動。
SHOPLINE
其 OMO 方案提供零售 POS 及線上線下客戶資料同步。
服務與商品同時收銀更方便
05
客戶回訪
PetOS
寵物及到訪資料與客戶紀錄及會員資料一同保存。
SHOPLINE
客戶檔案、購買歷史、會員獎賞及推廣活動。
更適合管理寵物及到訪紀錄
06
香港商戶支援
PetOS
英文及繁體中文（香港）客戶使用流程及港幣方案。PetOS 總部設於香港，提供產品示範、專人設定支援、24 小時內資料遷移及稅務設定支援。
SHOPLINE
提供港幣方案、本地付款與物流，以及面向香港市場的電商支援。
香港團隊支援及港幣方案
07
進階方案收費
PetOS
進階版：HK$6,990／年.
SHOPLINE
Pro 每年 HK$14,799，未計預約應用程式；ezPretty 標示年費 HK$4,500，另收設定費。
一個方案兼顧服務與零售
方案與收費
比較 PetOS 方案服務與零售工具，集中一個方案。
SHOPLINE Pro 的電商、推廣及分析功能更深入。PetOS 進階版的標示年費較低，並把服務預約、寵物紀錄及店內服務與商品銷售集中管理。SHOPLINE 商戶可透過應用程式加入預約功能。
| 業務所需功能 | PetOS 進階版HK$6,990／年約 HK$583／月，按年繳費 | SHOPLINE ProHK$14,799／年按年繳費，預約應用程式另計 |
|---|---|---|
| 網上商品店 | 商品目錄、購物車及結帳 | 進階電商、推廣功能及 Shoplytics |
| 寵物服務預約 | 預約串連寵物及到訪紀錄 | 不包括 |
| 寵物專屬服務歷史 | 獨立寵物檔案串連服務紀錄 | — |
| 香港店內 POS | POS 與服務及庫存並行 | 不包括 |
簡單來說
按實際營運方式選擇。
甚麼情況下應選擇 PetOS？
若預約需要與寵物、服務歷史、品牌網站、商品銷售及店內營運串連，可選擇 PetOS。
甚麼情況下 SHOPLINE 更合適？
若業務以網上零售、社交銷售、推廣、出貨及全渠道電商為主，SHOPLINE 更合適。
SHOPLINE 可以接受寵物服務預約嗎？
可以。其應用程式市場提供 ezPretty Booking，涵蓋寵物照顧服務，客人可在結帳時選預約時段，並同步至員工日曆。
選擇 PetOS