探索平台功能
為台灣寵物業者打造的一站式平台

為你的寵物店打造
一個全能的線上門面

透過網站展示服務與商品，讓顧客線上預約或下單。團隊則可在 PetOS 管理預約、訂單、顧客與寵物資料，以及日常營運大小事。

探索平台功能 找到適合你的業態
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平台總覽

一個工作平台，整合寵物事業

探索 PetOS 各項功能，看看台灣團隊如何串起每天的工作。

為台灣寵物事業建立品牌網站，展示服務與商品，讓顧客瀏覽、線上預約或下單。

從顧客選擇服務，到團隊確認預約內容與付款狀態，流程清楚串接。

將顧客資料、寵物檔案與每次服務紀錄串接起來。

整合台灣門市銷售、線上訂單與採購，掌握商品和庫存。

建立服務套裝、追蹤會員權益，並設定適用的點數與折扣。

串接預約、商品訂單、發票、付款狀態與財務資訊。

建立文件範本，將協議與服務紀錄連結至預約和寵物檔案。

從 PetOS 支援的業務資料取得解答，再由團隊確認並接手後續工作。

PetOS 寵物事業網站與線上商店首頁編輯器，顯示網站設定與即時預覽PetOS pet business website and online store homepage editor with live previewPetOS 寵物服務預約與排程後台，顯示預約狀態、收入與月曆PetOS pet service bookings and scheduling dashboard with updated booking statuses, revenue, and monthly calendarPetOS 顧客與寵物 CRM 後台，顯示寵物名單、飼主、品種與顧客統計PetOS customer and pet records CRM dashboard showing pet profiles, owners, breeds, and customer statisticsPetOS 寵物店 POS 收銀畫面，顯示商品目錄、購物車及折扣PetOS pet store POS checkout showing products, cart, and discountsPetOS 寵物業務會員管理後台，顯示會員計劃、客戶、寵物及優惠PetOS pet business membership dashboard showing plans, customers, pets, and benefitsPetOS 寵物業務發票與財務後台，顯示發票名單、付款狀態及金額PetOS pet business invoices and finance dashboard showing invoice list, payment status, and amountsPetOS 寵物服務報告卡後台，顯示報告草稿、客戶、寵物及服務紀錄PetOS pet service report cards dashboard showing drafts, customers, pets, and service records
PetOS 客戶與寵物 CRM 客戶檔案，顯示聯絡資料、寵物、會籍及預約紀錄
打造寵物事業的品牌網站

品牌網站與線上商店

為台灣寵物事業建立品牌網站，展示服務與商品，讓顧客瀏覽、線上預約或下單。

探索這項功能
品牌形象

展示品牌與聯絡資訊

加入商家資訊、標誌、封面圖片與主題色。也可連結 Google 地圖或商家檔案，自行決定是否顯示 Google 評論。

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雙語內容

建立雙語服務與商品內容

公開網站支援英文與繁體中文。新增服務或商品時，PetOS 可協助翻譯名稱與介紹。

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網站功能

決定顧客看得到哪些功能

依經營需求啟用線上商店、預約、部落格與顧客帳號，發布前先預覽頁面。

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服務詳情

預約前清楚介紹服務

提供服務說明、圖片、價格與所需時間，讓顧客預約前先了解內容。

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線上商店結帳

讓顧客瀏覽商品並完成結帳

加入商品圖片、價格、規格與分類。顧客可瀏覽目錄、將商品加入購物車，並在線上結帳。

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顧客帳號

提供顧客專屬帳號

登入後，顧客可查看個人與寵物資料、預約、訂單、會員資格和學習紀錄。

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讓顧客隨時線上預約

預約與排程

從顧客選擇服務，到團隊確認預約內容與付款狀態，流程清楚串接。

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預約流程

幾個清楚步驟，完成預約

顧客選擇服務、寵物與可預約時段，確認內容後送出預約。

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雙語服務

同一項服務，兩種語言

以英文與繁體中文呈現服務，顧客預約時也能切換語言。

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多項服務預約

一次預約，安排多隻寵物與多項服務

同一筆預約可加入多隻寵物或多項服務，各項價格、時間與人員安排都清楚列出。

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服務計價

選擇服務時掌握費用

加入額外梳毛時間等選項，讓顧客即時看見預約總金額如何變動。

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付款選項

依經營需求設定付款方式

結帳時可提供全額付款或訂金；若業者啟用稍後付款，顧客也可選擇該方式。

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可預約時段設定

只顯示真正可預約的時段

設定營業時間與接待量，封鎖無法提供服務的時段，讓顧客只看到可預約選項。

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集中管理顧客與寵物資料

顧客與寵物資料

將顧客資料、寵物檔案與每次服務紀錄串接起來。

探索這項功能
顧客檔案

集中管理顧客聯絡資訊

將顧客姓名、電子郵件、電話、備註、標籤與地址，連同相關活動紀錄集中管理。

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寵物檔案

為每隻寵物建立檔案

記錄寵物種類、品種、照片、體重、晶片號碼與狀態，並連結至顧客檔案。

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串接服務紀錄

查看完整服務歷程

檔案可連結預約、商品訂單、發票、會員資格、學習紀錄、服務報告與已簽署的協議。

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照護紀錄

保存照護與健康資訊

記錄過敏情況、醫療備註與疫苗資訊。完成相關設定後，預約流程也可加入疫苗檢查。

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串接門市結帳、訂單與庫存

POS 收銀、商品與庫存

整合台灣門市銷售、線上訂單與採購，掌握商品和庫存。

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POS 結帳

一個購物車，完成門市結帳

將商品、服務與服務套裝放進同一個購物車，選擇顧客，記錄門市銷售與付款。

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商品內容

建立雙語商品內容

公開網站支援英文與繁體中文。建立商品時，PetOS 可協助翻譯名稱與介紹。

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規格與庫存

管理商品規格與庫存

管理 SKU、EAN 或條碼、售價、成本、庫存、分類、品牌與標籤；不同規格也能各自設定資料。

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庫存異動

串接銷售、採購與庫存

POS 銷售、商品訂單與採購單可更新庫存，異動內容也會記錄在活動紀錄中。

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供應商與訂單

管理供應商與線上訂單

集中管理供應商、採購單與商品，並查看線上訂單的付款、出貨、配送與追蹤資訊。

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建立會員方案，鼓勵回訪

會員、套裝服務與折扣

建立服務套裝、追蹤會員權益，並設定適用的點數與折扣。

探索這項功能
服務套裝

建立服務套裝

選擇套裝內的服務、設定價格，並追蹤套裝內容與顧客使用紀錄。

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會員權益

查看會員資格與可用權益

查看顧客的會員狀態，並管理已設定的服務或商品點數與折扣。

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適用優惠

在支援的流程套用優惠

符合條件時，點數或折扣可用於支援的預約、POS 結帳與商品訂單流程。

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折扣規則

設定折扣範圍與使用限制

設定適用的服務或商品、可使用折扣的顧客，以及整體或個別顧客的使用次數限制。

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掌握發票、營收與成本

發票與財務

串接預約、商品訂單、發票、付款狀態與財務資訊。

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財務總覽

查看營收、成本與淨利

切換期間，查看已記錄的營收、成本、淨利與近期財務活動。

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收支明細

了解收支來源

依來源查看營收、依類別查看成本，並查閱與預約或商品訂單相關的近期紀錄。

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關聯發票

建立並傳送發票

將發票連結至預約或商品訂單，並查看付款狀態、PDF 與 WhatsApp 分享選項。

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CSV 匯出指引

向 Doki 詢問 CSV 匯出方式

向 Doki 詢問如何將營收或成本資料匯出為 CSV 檔案。

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分享照護紀錄，線上完成簽署

服務報告與電子協議

建立文件範本，將協議與服務紀錄連結至預約和寵物檔案。

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服務報告範本

建立可重複使用的服務報告範本

為提供的服務建立可重複使用的報告範本。

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關聯服務報告

將服務報告連結至預約與寵物

將服務報告連結至預約、顧客與寵物，並加入照片。

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電子簽署

收集簽名並產生已簽署 PDF

建立協議範本、傳送給顧客線上簽署，並產生已簽署的 PDF。PetOS 也會記錄預約的協議狀態。

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毛髮打結提醒

使用已設定的毛髮打結提醒

業者設定毛髮打結流程後，PetOS 可提醒團隊在服務前傳送相關協議。

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透過 Doki 查詢預約與營運資訊

Doki AI

從 PetOS 支援的業務資料取得解答，再由團隊確認並接手後續工作。

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流程指引

詢問 PetOS 與業務流程

向 Doki 詢問 PetOS、寵物事業相關主題，以及支援的預約、供應商、庫存、發票與配送流程。

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預約查詢

查詢即將到來的預約

查詢預約日期、時間、服務、顧客、寵物、狀態與價格。

查看詳情
商品查詢

查詢商品與庫存

查詢支援的商品規格、SKU、價格、品牌、分類與庫存狀態。

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銷售與財務

查看銷售資料與支援流程

取得銷售與財務摘要、CSV 匯出指引，或詢問支援的服務價格更新流程。

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PETOS 訂閱方案

選擇適合團隊的方案

從獨立寵物服務到多門市經營，選擇符合台灣團隊需求的 PetOS 方案。

01 / 輕鬆起步

入門版

適合美容師、寵物保姆、訓練師與小型寵物店

NT$1,190/月

年繳：NT$11,900/年 免費兩個月

功能包含
  • Doki AI + PetOS 管理系統
  • 預約管理與提醒系統
  • 顧客與寵物資料庫
  • 商品庫存與訂單管理
  • 門市服務與商品庫存跨裝置同步
  • 基本銷售與營運數據分析
  • 匯出基本銷售報表
  • 預約與銷售訂單零抽成
  • 協助商家上架與匯入資料
免費試用14日
02 / 整合營運

進階版

適合結合寵物服務與用品零售的門市及團隊

NT$2,890/月

年繳：NT$28,900/年 免費兩個月

功能包含
  • 包含入門版所有功能
  • Doki AI + PetOS 管理系統
  • 預約管理與自動提醒
  • 進階 CRM 與會員制度
  • 自動發送預約與訂單通知
  • 多門市庫存與銷售同步
  • 銷售報表與進銷存分析
  • 預約與銷售訂單零抽成
  • 協助商家上架與匯入資料
  • 更多功能…
免費試用14日
03 / 跨店成長

企業版

適合需要多門市管理或專屬整合的大型寵物企業

聯絡報價
功能包含
  • 包含進階版所有功能
  • Doki AI + PetOS 管理系統與更多顧客接觸點
  • 進階 API 整合
  • 客製化功能模組
  • 多門市營運管理
  • 跨平台自動資料同步
  • 匯出進階財務報表
  • 客製化報表與銷售數據
  • 預約與銷售訂單零抽成
  • 協助商家上架、匯入資料與整合資料庫等
  • 更多功能…
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