顧客檔案
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打開顧客檔案，查看聯絡方式、備註、標籤及相關寵物。
一位顧客，多個寵物檔案
切換毛孩檔案，也看得到顧客的完整資料
打開 Nora Lee 的顧客檔案，再選擇 Pip 或 Mochi。每隻寵物都有自己的資料與照顧備註，並連結同一位顧客。
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顧客檔案Nora Leenora@example.com · +1 415 555 0136
2 隻寵物
Pip
寵物檔案 · Nora Lee 的狗
物種狗
品種梗犬
重量8.4公斤
晶片號碼•••• 2714
照顧備註較習慣在安靜的地方吹乾毛髮
疫苗接種資訊已存檔
相關顧客Nora Lee
Mochi
寵物檔案 · Nora Lee 的貓
物種貓
品種英國短毛貓
重量4.1公斤
晶片號碼•••• 8306
照顧備註對雞肉敏感
疫苗接種資訊已存檔
相關顧客Nora Lee
照顧及疫苗資料由店家或顧客提供；PetOS 不會核實獸醫紀錄，也不提供醫療建議。
幾步找到需要的紀錄
從顧客開始，選擇一隻寵物，然後開啟與它們相關的護理記錄和服務記錄。
寵物檔案
在同一顧客檔案切換寵物
選擇 Pip 或 Mochi，即可查看各自的照片、品種、體重與晶片資料。
照顧紀錄
查看寵物照顧資料
在寵物檔案查看主人提供的過敏、醫療及疫苗資料。
相關紀錄
查看相關服務紀錄
查看顧客的相關紀錄，找到這次到訪的預約、發票及服務報告。
上下文中的到訪
查看 Mochi 這次服務的相關資料
從 Nora Lee 的顧客檔案，可找到 Mochi 的照顧需要，以及相關美容到訪紀錄。
下次服務前，團隊仍可快速找到相關預約、發票與服務報告。
Nora Lee · Mochi 的美容服務到訪紀錄
寵物檔案 · Mochi照顧備註：對雞肉敏感
1
預約 · 10 月 8 日已預約美容服務
Nora Lee 與 Mochi 均連結至此預約。
2
服務·10月8日已記錄服務及發票
發票與此預約保持關聯。
3
服務報告 · 10 月 8 日Mochi 的服務報告
服務備註與照片均保存在該次到訪紀錄。
配合寵物業務日常運作的紀錄
不同服務的顧客紀錄，集中管理
無論是美容、寄宿、訓練或零售訂單，顧客與寵物紀錄都可支援後續服務。
