顧客不知道該選哪種課程
選時段前先說明課程重點、時長、價格和訓練師背景。
訓練中心需要什麼
讓每堂課更容易預約與執行
服務、訓練師和預付課程分散紀錄，連一堂課都得花時間核對。
團隊得自行拼湊上課資訊
將已確認的預約、負責訓練師和毛孩資料放在一起。
剩餘課程次數難追蹤
將方案使用紀錄和後續預約連結顧客資料。
一次訓練，從預約到下一堂看看Bailey 的
看看Bailey 的
課程經過哪五個環節。
從設定服務到安排下一堂課，看看每一步由誰執行、團隊能看到哪些資訊。
- 01訓練中心設定
- 02毛孩飼主線上預約
- 03團隊準備
- 04訓練師授課與記錄
- 05團隊追蹤下一堂課
01 / 顧客預約之前
設定課程與訓練師。
清楚介紹訓練服務，設定時長和價格，並視需要展示訓練師經歷。也可以將多堂課合為一個課程方案。
PetOS · 服務後台設定
訓練服務
一對一訓練
集中練習日常指令與引導技巧。第一堂課有助訓練師了解狗狗的需求。
服務時間60 分鐘
價格NT$1,490
線上預約有庫存
PetOS · 團隊與課程方案後台設定
訓練師資料
Alex Chan
一對一課程 · 日常技巧
四堂課程方案
4 堂一對一課NT$5,490
設定方案價格，並於每堂課後記錄使用次數。
02 / 顧客預約
Bailey 的下一堂課已在線上預約。
Bailey 的飼主 Chris Wong 已使用四堂方案中的一堂。他選好 Bailey 和可預約時段，再於網站確認下一堂課。
Paw & Co. · 預約訓練顧客看到的網站
確認預約內容
Bailey 的一對一訓練
毛孩Bailey
時間週二 · 11:30–12:30
課程方案第 2／4 堂
付款已包含於課程方案
03 / 上課之前
Bailey 到場前，團隊已掌握所需資訊。
開啟已確認的預約、指派 Alex 負責服務，並查看 Bailey 與顧客的資料。如需同意書，可於到訪前傳送請顧客線上簽署。
PetOS · 預約 BK-4312團隊後台
已確認預約
Bailey · 一對一訓練
顧客Chris Wong
訓練師Alex Chan
時間週二 · 11:30–12:30
毛孩備註短暫散步後比較容易安定
上課前 · 視需要
訓練同意書
1團隊傳送從預約傳送
2Chris 簽署線上
3狀態更新已簽署 · 已存檔
04 / 上課期間
專心授課，也留下有用的紀錄。
Alex 可參考 Bailey 的預約和毛孩資料，再為團隊記下簡短觀察。範例備註只是事實紀錄，並非自動訓練評分。
PetOS · Bailey 的預約團隊後台
課程備註
一對一訓練 · Bailey
訓練師Alex Chan
訓練重點坐下與召回指令
觀察
Bailey 對簡短、平靜的重複練習反應良好。兩堂課之間，可在安靜環境繼續練習召回。
連結至Bailey 的預約與毛孩資料
05 / 課程之後
查看已使用次數，安排下一堂。
顧客購買課程方案後，團隊可記錄每次使用，並在相關預約和毛孩資料旁查看剩餘次數。
PetOS · Chris Wong顧客資料
BAILEY · 課程方案
四堂課程方案
2 ／4 堂剩餘
最近一次使用Bailey · 一對一訓練
相關紀錄預約 · 毛孩資料 · 學習紀錄
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