服務定價與規劃
建立清楚的服務價目表
每項美容、訓練或照護服務,都要寫明包含的內容、預估時間與基本價格。加時、增加寵物、訂金或假日費用會影響總額,也應在預約前說清楚。

寵物服務定價檢查清單
訂好基本價格、加購項目與方案規則
發布價目表前,確認顧客看得懂服務包含什麼、費用如何計算,以及如何完成預約。
01
列清基本服務內容
說明服務內容、所需時間、基本價格,以及哪些選項會改變工作內容或費用。
02
分開說明加購與額外費用
加購、延長時間或增加毛孩若需額外收費,請逐項標示,讓顧客在確認預約前看得到。
03
單次服務與套裝方案分開介紹
套裝方案應列明包含的服務、使用次數、有效期限與預約規則,別讓顧客從單次價格自行猜測。
04
實際測試預約與結帳流程
以顧客身分選一次服務、毛孩、時段與付款方式,確認總價和條款。線上預約須至少提前 24 小時;臨時安排由團隊直接處理。
寵物美容價目表範例
先列基本服務,再說明可選加項
顧客應先看懂基本服務和起始價格,再選擇加購項目與付款方式。
服務資料示例
洗澡與梳毛
包含項目洗澡、吹乾及梳毛
服務時間約 60 分鐘
價格清楚列出起價
可選加項額外梳毛時間;增加一隻寵物
確認前核對時間、總額、付款方式及到訪條款
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